刘瑞，旅游学院讲师，博士研究生学历。研究方向为旅游者行为与目的地营销。

主持横向课题“新媒体视域下文创产品开发设计与营销推广路径研究，2024-2025”。参与国家社科基金“黄河流域生态旅游廊道空间布局的优化路径研究”项目。参与山东省旅游资源普查、山东省导游资格考试现场考试等多项社会服务项目。在《山东社会科学》《Tourism Reviews》《Asia Pacific Journal of Tourism Research》等CSSCI/SSCI期刊上发表多篇学术论文：“旅游者感知价值与行为意向关系研究——基于民宿旅游者的视角”“Rural tourism development between community involvement and residents’ life satisfaction: tourism agenda 2030”“A new PASS approach for tourism policymaking against COVID-19: learning from China’s experiences at early stages of the pandemic”。

感悟：“旅游的温度，在于比服务标准多走一厘米”